Открыт прием на программу повышения квалификации «Управление конфликтами»

«Программа "Управление конфликтами" ставит своей задачей развитие навыков анализа причин возникновения конфликтных ситуаций, формирование знаний о моделях и стилях поведения в конфликте, освоение навыков использования опорной схемы для проведения анализа конфликтной ситуации, а также овладение навыками ведения конструктивного спора и эффективного разрешения конфликтных ситуаций. 

Ключевым преимуществом программы является подробный анализ личностных причин возникновения конфликтов, выделение и описание типов «конфликтных личностей», существенно облегчающее понимание как причин возникновения конфликтов с представителями того или иного типа, так и выбора наиболее рациональной стратегии поведения с ними. Кроме того, важной составляющей программы является развитие сопутствующих навыков – убеждения, внушения, а также сопротивления манипулятивным воздействиям. 

Принципом реализации программы выступает передача знаний "из первых рук", преподавателем программы является специалист с многолетним стажем как исследовательской, так и практической работы в области управления конфликтами».