Семинар «Факторы недоверия к цифровым государственным услугам: анализ конспирологических настроений в социальных сетях»

Успех государственной политики цифровизации и внедрения практик электронного правительства часто зависит от различных социо-экономических и политических ограничений. Однако крайне редко исследуется типология государственных услуг в качестве подобного барьера цифровизации. В работе оценивается влияние свойств разных типов цифровых государственных сервисов (цифровое качество услуги, обязательность получения, сенситивность) на определенные реакции пользователей, предположительно связанные с доверием к государству. Исследование строится на данных о сообщениях пользователей социальной сети «Вконтакте» в комментариях к постам сообществ двух СМИ – РИА «Новости» и «Лентач.ру», выбор которых призван отразить идеологические  и мировоззренческие различия граждан. По результатам работы, можно утверждать о наличии оснований для значимости влияния цифрового качества и обязательности на политизацию, а также цифрового качества и сенситивности - на распространение конспирологических настроений.

Время:  8 июня, четверг, 19.00. 

Семинар пройдет онлайн в Zoom. Для получения ссылки на онлайн-трансляцию просьба написать по адресу ashilina@hse.ru (Шилина Анна Николаевна)