Новые технологии исследования потребителей и брендов
21 марта состоялось совместное мероприятие магистерской программы "Психология бизнеса" и НУГ "Психология потребительского поведения". С докладом "Новые технологии исследования потребителей и брендов" выступила руководитель направления нейроисследований компании Nielsen в России, Анастасия Мальцева (Колонских).
В рамках доклада было освещено, как работает наш мозг, когда мы видим продукт, что происходит с психофизиологическими процессами человека при восприятии рекламы. Анастасия с коллегой продемонстрировали как, благодаря применению современных нейротехнологий, можно четко определить элементы, привлекающие внимание человека, и его реакцию на них, измерить шесть нейрометрических параметров: внимание, эмоциональное вовлечение, активизацию памяти, намерение совершить действие, новизну и осмысление. Особый интерес вызвал пример анализа эффективности ролика, на котором наглядно были показаны проблемные зоны, особенности привлечения внимания и наиболее успешные кадры.
Результаты подобных исследований обладают особой важностью и ценностью для всех областей деятельности, связанных с маркетингом: от печатной рекламы до дизайна упаковки, от товаров повседневного спроса до финансовых продуктов.