«Строительные леса» для автономии. Как коучинг может вернуть человеку контроль в эпоху ИИ?

Когда алгоритмы знают о нас больше, чем мы сами, а ИИ становится советчиком по душевным проблемам, где проходит граница человеческой автономии?  В начале мая состоялся научный семинар "Психология коучинга", созданный на базе Научно-учебной группы "Психология организационной коммуникации" совместно с Комитетом по науке ФПКиН, где обсудили методологический скаффолдинг как ответ на вызовы алгоритмического технологического детерминизма.

Спикером выступила Ольга Абрамова — кандидат психологических наук, организационный психолог, бизнес-коуч, старший преподаватель Департамента психологии НИУ ВШЭ. Она предложила аудитории неожиданную метафору: современный клиент — это строитель без чертежей и инструментов, который пытается возвести дом на зыбком фундаменте цифровых подсказок. Задача коуча — не строить за клиента, а возвести вокруг него временные строительные леса - научно обоснованные модели (теория самоопределения, протокол MAC), с помощью которых клиент сам выложит стены своей автономии. А когда леса (то есть поддержка) убираются, здание остаётся стоять.

Такой подход Ольга Абрамова назвала «методологическим скаффолдингом» — передачей не советов, а устойчивого инструментария самоанализа. По её словам, циклическое сворачивание поддержки и введение этапа обучения клиента во время коучинга позволяют добиться долгосрочного эффекта, который не исчезает после завершения контракта. В основе этой технологии лежат данные о том, что поддержка автономии клиента в два раза повышает эффективность изменений.

Участники вебинара, среди которых были практикующие коучи, исследователи и руководители, отметили, что концепция «клиент как архитектор собственной жизни» открывает новое направление для эмпирических исследований — от изучения оптимальных графиков снижения поддержки клиента коучем до роли ИИ в методологической поддержке.

Вебинар стал ещё одним шагом к формированию российской школы доказательного коучинга — там, где практика опирается на верифицированное знание о том, как человек обретает устойчивость в нестабильном мире.

Наталья Антонова, профессор Департамента психологии НИУ ВШЭ, руководитель научного семинара и глава комитета по науке ФПКиН подчеркнула, что профессия коуча строится на фундаменте доказательной психологии. Именно поиск и внедрение таких научно-обоснованных моделей — главная задача научного семинара “Психология коучинга” НИУ ВШЭ.